Käyttöehdot

Tämä on LIV Nordics (Databites Technology Oy) henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.

Olemme sitoutuneet suojelemaan asiakkaidemme yksityisyyttä ja noudattamaan hyviä tietosuojakäytäntöjä kaikessa toiminnassamme. Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, mitä henkilötietoja voimme kerätä sinusta, kun tilaat tuotteitamme tai olet vuorovaikutuksessa kanssamme verkkosivustomme kautta, ja mihin tarkoituksiin voimme käyttää näitä tietoja.

1. Rekisterinpitäjä

LIV Nordics (Databites Technology Oy)
Insinöörinkatu 66 B 36, 33720 Tampere
Y-Tunnus: 3482654-8

Saadaksesi lisää tietoa lisää tietoa tietojen käsittelystä ja säilytyksestä ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen: asiakaspalvelu@livnordics.fi

2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään asiakkuuteen ja asiakkuuteen verrattavissa olevaan muuhun asialliseen yhteyteen perustuvan suhteen hoitamiseen, hallinnointiin, kehittämiseen ja analysointiin, mukaan lukien asiakasviestintä, jota voidaan toteuttaa myös sähköisesti.Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.

3. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat:

Asiakkaan yhteystiedot ja tilaamisen mahdollistavat tiedot

1. etu- ja sukunimi 

2. sähköpostiosoite

3. puhelinnumero

4. tiedot asiakkaan tilauksista ja toimituksista

5. maksutiedot

6. markkinointitiedot

7. tuotearviot

8. tilaukseen tarvittavat tiedot(katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa) Ilman näitä tietoja emme voi käsitellä tai toimittaa tilaustasi.

9. Palveluun kirjautumiseen vaadittavat tunnisteet.

Lisäksi käsittelemme 

1. ostohistoria, tilatut tuotteet ja niiden hinnat

2. päätelaitteiden tunnistetiedot (IP-osoite)

3. verkkokaupan käyttö- ja selaustiedot

4. evästeiden kautta kerättävät tiedot (esimerkiksi mitä kautta asiakas tuli verkkokauppaan)

4. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan, kuten esimerkiksi verkkokaupan tilauksen yhteydessä.

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, 2016/679) mukainen tietosuojaseloste. Tietosuojaseloste sisältää myös henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukaisen rekisteriselosteen tiedot.

5. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Luovutamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille esim. maksutapahtumissa, toimituksissa ja tietyissä markkinointitarkoituksissa palvelun tuottamiseksi. Tällaisia kolmansia osapuolia ovat Posti, Maksun- ja luotonvälittäjät maksukortilla tai laskulla maksettaessa,kuten Klarna.

Rekisterin tietoja ei luovuteta LIV Nordics (Databites Technology Oy)  ulkopuolelle tai sen yhteistyökumppaneiden omaan käyttöön, paitsi laskutukseen tai perintään liittyvissä asioissa sekä lainsäädännön velvoittaessa.

Tietoja ei siirretä Euroopan unionin jäsenvaltioiden alueen tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, ellei se ole edellä mainittujen henkilötietojen käsittelyn tarkoituksien kannalta tai tietojen käsittelyn teknisen toteuttamisen kannalta tarpeellista, jolloin tietojen siirrossa noudatetaan henkilötietolainsäädännön vaatimuksia.

6. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

Jos henkilötietosi altistuisi tietoturvaloukkaukselle ja se todennäköisesti aiheuttaa riskin oikeuksillesi ja vapauksillesi, ilmoitamme siitä ilman aiheetonta viivytystä.

7. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Rekisteröidyllä on henkilötietolain mukainen oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja rekisteriin on talletettu. Tarkastuspyyntö tulee lähettää rekisteriasioita hoitavalle henkilölle ja sen on oltava kirjallinen ja allekirjoitettu. Tarkastuspyyntö voidaan tehdä myös henkilökohtaisesti rekisterinpitäjän luona. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä.

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää häntä koskevien tietojen käsittely ja luovuttaminen suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimuksia varten ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään.

Asiakassuhteen päättyessä asiakkaan tiedot poistetaan rekisteristä heti, kun niiden käsittely ei ole enää tarpeen, mutta viimeistään lain edellyttämän määräajan päätyttyä.

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisen tiedon korjaamista ottamalla yhteys rekisterinpitäjään.

Lisäksi on huomioitavaa, että tietyissä tapauksissa rekisteröidyn oikeuksien toimeenpanoa voi rajoittaa viranomaissäätely/lainsäädäntö joka asettaa vaatimuksia esimerkiksi kirjanpidon tositteiden säilyttämiselle.

8. Miten käytämme evästeitä?

Eväste (Cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla käyttäjiä voidaan tunnistaa. Verkkopalvelumme hyödyntää evästeitä, jotta voimme tarjota palvelumme mahdollisimman käyttäjäystävällisenä ja laadukkaana, sekä kehittää sitä edelleen. Käyttäjää ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla.

Kun vierailet verkkosivustollamme ensimmäistä kertaa, näet evästebannerin, jonka avulla voit hyväksyä tai hylätä muut kuin välttämättömät evästeet. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi tai muokkaa evästeasetuksiasi verkkosivuillamme olevista evästeasetuksista. HUOM! Jos kytket evästeet pois päältä, et pääse hyötymään kaikista verkkosivuston ominaisuuksista.

9. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Palveluiden kehityksen ja lainsäädännön muutosten johdosta pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojaselostetta. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sinulle ehtojen päivityksen yhteydessä.

Päivitetty 10.4.2026